為維護公司產品及客戶權益，杜絕外界以聚光科技品牌名義濫造假冒偽劣產品，擾亂市場行業(yè)秩序，聚光科技（杭州）股份有限公司（以下簡稱“我司”）堅持做好品牌形象，打擊一切仿冒聚光科技產品的違法行為，在此特對如何辨別聚光科技產品真?zhèn)巫鲆韵抡f明：
　　第一、監(jiān)測儀器備件認證
　　我司監(jiān)測產品通過CMC認證，取得《制造計量器具許可證》，通過中國環(huán)保產品CCEP認證及環(huán)境監(jiān)測儀器質量監(jiān)督檢驗中心檢驗認證，出具《檢測報告》。
　　備件屬于監(jiān)測儀器的重要組成部分，主要指影響分析儀器儀表有效使用的各模塊、單元。備件應與監(jiān)測設備匹配使用。使用與監(jiān)測設備不匹配的非原廠備件，設備的適應性與匹配性下降，會導致監(jiān)測設備不正常運行，無法確保監(jiān)測數(shù)據(jù)真實性、準確性及有效性。
我司監(jiān)測產品合法合規(guī)，保證質量及售后服務，最大程度上保障用戶的合法權益和使用體驗，讓客戶放心安心。
　　第二、我司正品備件的識別
　　我司正品備件均選取優(yōu)質材料，采用先進工藝，差別于市場上的偽劣產品。
　　我司正品備件印有加密規(guī)則的唯一序列號，聚光科技Logo和唯一溯源二維碼，非正品備件僅簡單粘貼貨號或生產廠家，差別較顯著。
　　(1) 示例一：:備件氧化鋯識別
　　(2) 示例二：集線器識別

　　第三、防偽識別方式
　　1、電話熱線咨詢
　　若用戶無法正確判別購買及使用的備件是否屬于聚光科技正品，可致電我司24小時全天響應400-7007-555客服熱線，我司將在24小時內指派當?shù)貙I(yè)的運維工程師或備件專家為您提供服務及幫助。
　　2、掃二維碼識別
　　2018年11月，我司“監(jiān)測設備備件防偽溯源系統(tǒng)”正式上線，針對儀器備件建立真?zhèn)巫R別，溯源追蹤體系。用戶只需通過用支付寶或微信，掃一掃備件上的備件防偽二維碼，系統(tǒng)會判斷顯示備件真?zhèn)涡畔?，幫助用戶判斷，操作簡單便捷?

　　第四、結語
　　我司維權行動全面啟動，設立“打假郵箱”（郵箱地址：[email protected]），發(fā)布 《關于使用聚光科技原廠備件的告知書》，針對各類侵權行為，我司將采取一切法律手段維護自身合法權益。
　　歡迎廣大用戶提供線索積極舉報，請致電24小時全天響應客服熱線400-7007-555，與聚光科技攜手維權，共建規(guī)范健康的市場環(huán)境。